品質マニュアル

組織の品質マネジメントシステムを規定した最高位文書。ＩＳＯの要求事項を満たしていること。また、全体のシステム文書のナビゲータ的な役割も持ち、すべての文書の関連性がこれでわかるようにしておく必要がある。